1. Контролёр данных
Контролёром персональных данных является Concordia Restitution B.V. (KvK 92 138 074, BTW NL865923471B01, далее — «Контролёр», «мы»). Головной офис: Lange Vijverberg 14, 2513 AC Den Haag, Нидерланды. Филиалы: Maximiliansplatz 12, 80333 München, Германия; Mejlgade 28, 8000 Aarhus, Дания. Настоящая Политика описывает порядок и условия обработки персональных данных в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и нидерландским законом UAVG.
2. Состав обрабатываемых данных
При отправке формы на сайте вы передаёте нам:
- Имя, электронную почту и номер телефона;
- Приблизительный диапазон суммы потерь;
- В ходе последующей переписки — наименование брокерской площадки, реквизиты транзакций, переписку и иные обстоятельства дела.
Автоматически при посещении сайта собираются IP-адрес, данные браузера, UTM-метки и cookie.
3. Цели обработки
- Первичная оценка перспектив возврата средств;
- Связь с вами по оставленной заявке;
- Подготовка и исполнение договора в случае, если вы принимаете решение работать с нами;
- Соблюдение требований Пятой директивы ЕС по противодействию отмыванию (AMLD5) и KYC-процедур.
4. Правовые основания (Art. 6 GDPR)
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (Art. 6(1)(a)), для исполнения договора (Art. 6(1)(b)), для выполнения юридических обязательств (Art. 6(1)(c)), а также в рамках нашего законного интереса по оказанию консалтинговых услуг (Art. 6(1)(f)).
5. Передача третьим лицам
Персональные данные передаются исключительно в объёме, необходимом для достижения цели: партнёрам-адвокатам в Нидерландах, Германии и Дании при подаче иска, банкам при инициации чарджбека, европейским регуляторам (AFM, BaFin, DFSA, CySEC) при направлении жалобы, инфраструктурным провайдерам (хостинг, почтовый сервис) на основании Data Processing Agreement. Мы не продаём ваши данные и не передаём их в рекламные сети.
6. Трансграничные передачи
Если передача данных происходит за пределы EEA, она осуществляется на основании Стандартных договорных условий ЕС (SCC 2021/914), решения Еврокомиссии о достаточном уровне защиты или иного законного механизма, предусмотренного Главой V GDPR.
7. Срок хранения
Данные заявок, не перешедших в работу, удаляются в течение 24 месяцев. Данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся 7 лет после закрытия дела в соответствии с требованиями нидерландского законодательства о бухгалтерском учёте и AMLD5.
8. Ваши права
В соответствии со Статьями 15–22 GDPR вы имеете право запросить доступ к данным, их уточнение или удаление, возражать против обработки, требовать переносимости данных, отозвать согласие. Письма направляются на privacy@concordia-restitution.eu и рассматриваются в течение 30 календарных дней.
9. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie для поддержания сессии и сбора агрегированной статистики. Подробнее — в Cookie-политике. Аналитические и рекламные cookie загружаются только после вашего явного согласия, выраженного через баннер.
10. Жалобы в надзорный орган
Если вы считаете, что ваши права как субъекта персональных данных нарушены, вы вправе обратиться в Нидерландское управление по защите данных — Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), либо в надзорный орган вашей страны проживания в ЕС.
11. Изменения
Политика может обновляться. Действующая редакция всегда доступна на этой странице — дата указана вверху.